小印度地铁站迎来“新职员” 陆交局试用人形机器人为乘客指路

联合早报·新加坡作者:李思敏正文已收录本站

公众日后在小印度地铁站迷路时,或许不必再四处张望,只需找一名新上岗的“机器人职员”问路。

陆路交通管理局星期四(8月20日)在脸书贴文宣布,从8月31日至9月11日,地铁滨海市区线小印度站将展开为期两周的试验,引入这款名为“Olly”的人形机器人,协助搭客查询路线及了解地铁服务。

公众这几天已能在站内看到Olly“熟悉环境”。这个约1.32米高的机器人正进行地图建模与系统测试,学习如何在地铁站内移动与运作。当局吁请公众在这段期间给予耐心与理解。

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根据安排,试验期间Olly将在平日上午10时至中午12时“值勤”。搭客可直接向它询问路线或其他与地铁相关的问题。陆交局指出,机器人不会单独上阵,现场将有工作人员随时在旁支援。

陆交局说:“我们将通过这项试验,探讨人工智能技术如何支援公共交通运作,进一步提升通勤体验。”

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