采集时热榜第 21 名 · 84 万热度 星巴克全国门店推行「消费入座」规则后，近日有网友称，在江苏南京同曦万尚城的星巴克，看到一名男子不消费占座。男子被店员提醒点单时认为店员态度差，先当场投诉，投诉无果后报了警。民警赶到后进行调解，男子最终离开了门店。 如何评价这一事件？遇到顾客长时间不消费占座、被提醒后却以「态度差」报警的情况，门店该如何在坚持规则与避免冲突升级之间把握分寸？
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星巴克全国门店推行「消费入座」规则后，近日有网友称，在江苏南京同曦万尚城的星巴克，看到一名男子不消费占座。男子被店员提醒点单时认为店员态度差，先当场投诉，投诉无果后报了警。民警赶到后进行调解，男子最终离开了门店。 如何评价这一事件？遇到顾客长时间不消费占座、被提醒后却以「态度差」报警的情况，门店该如何在坚持规则与避免冲突升级之间把握分寸？