遗憾没能在母亲临终前更好地陪伴她,妇女后来成为慈怀护理志愿者,并加入“呵护天使”计划,四年来为91名临终者提供个人护理、芳香沐浴和按摩,助他们在人生最后阶段保持体面与清爽。
《新明日报》与慈济基金会(新加坡)联合主办“一人一善,共善共生”项目,获得创办松鹤香米品牌的东成物产私人有限公司支持,邀请读者一起发掘身边的好人好事,让善举被更多人看见。本期获推荐的是李润馨。
61岁的李润馨投身志愿服务已有超过20年,也是本届“沉默英雄”(Silent Heroes)“杰出成人”奖项的入围者。
2020年,母亲器官衰竭逝世,李润馨遗憾自己未能在她临终前更好地照顾和陪伴她,后来决定前往曾为母亲提供服务的HCA慈怀护理(HCA Hospice)帮忙。两年后,她正式加入“呵护天使”(Vigil Angel)计划,为临终者提供有尊严的陪伴,也为家属提供情绪支持。
目前,她每周至少一天前往HCA慈怀绿洲兀兰日间中心(HCA Oasis@Woodlands)参与志愿服务,同时也接下“呵护天使”的出勤任务,上门为临终者提供个人护理、芳香沐浴和按摩。
“沐浴和护理一般都在临终者的床上进行,有时候空间较小,我们的动作受到限制,一套流程下来经常腰酸背痛。”
过去四年,她已为91名临终者提供服务,年龄介于15岁至105岁。李润馨指出,服务对象都是经医生诊断、随时可能离世的患者,因此绝大多数人与她都是“第一次见面,也是最后一次见面”。
但有一次,她面对的却是一张熟悉的脸。那是一名她曾在日间慈怀中心照顾过的年长者。
“我们通常在上门前一刻才拿到服务对象的资料。看到熟悉名字时,我感到错愕。上楼见到她时,她也认出了我。我轻声安抚,她看着我微笑,还对我说了一句谢谢。”
面对熟悉的临终者,李润馨强忍泪水,为老人完成护理。
“直到服务结束、走下楼的那一刻,我才敢落泪。这是我最不想看到的结局。”
同时兼顾“呵护天使”和日间慈怀中心的志愿服务,让李润馨看见患者从可以独立走动,到行动不便,最后需要临终陪伴的整个过程,也让她更加感慨生命的珍贵。
‘趁还能动就尽力做’
李润馨有“晕血”的生理反应,家人起初担心她无法胜任“呵护天使”的服务。女儿为此陪她进行脱敏训练,让她逐步观看带有血腥画面的影像来克服。
她透露,曾遇过因糖尿病导致腿部坏死,甚至伤口生蛆的患者。面对刺鼻异味和眼前的情况,她强忍不适,最终完成整套清洗与护理。
她也碰过护理进行到一半时患者停止呼吸。团队会询问家属是否要继续,而大多数家属都会选择继续做完,让死者清爽、体面地走。
究竟是什么原因让她一次次接下这样不轻松的任务,李润馨说,当年带她出任务的前辈已72岁,仍继续服务,也有不少志愿者为了出勤特地请假。
“大家都在无私奉献,我也想在自己还能动的时候,尽力去做有意义的事。虽然不容易,但我愿意挑战自己。”
盼澄清大众对呵护天使的误解
李润馨指出,不少公众对呵护天使计划缺乏了解,误以为呵护天使登门,就意味着患者马上就要离世了,或误当他们是提供“为逝者清洗遗体”的服务。
她说,临终患者身体状况往往较复杂,一些家属平时甚至不敢轻易触碰患者,担心造成疼痛或不适。因此,团队上门后,家属有时仍会感到紧张和焦虑。
不过,当亲眼看见患者接受护理后,神情逐渐放松,家属的顾虑也往往会随之消除。
上门服务时,团队也会陪患者和家属聊天,一起回忆患者过往的生活点滴。
“有些患者其实还有知觉,会轻轻向我们道谢;即使无法说话,也会通过眨眼睛,或用手比个赞。”